Татьяна Бакулина
Project Manager
Санкт-Петербург, Россия.Обо мне
Project Manager с 3+ годами опыта в digital. Специализируюсь на запуске веб-проектов полного цикла, управлении кросс-функциональными командами и оптимизации процессов по Agile-методологиям. Реализовала 15+ проектов в сфере веб-разработки. Один из последних кейсов — рост дохода ключевого клиента на 50% благодаря масштабированию техподдержки и развитию продукта.
Опыт работы
→
Summary
Руководила созданием проектов с нуля, координировала работу команд frontend, backend и UI/UX, формировала и актуализировала требования (ТЗ, спецификации), вела коммуникацию с клиентами на всех этапах — от сбора требований до финального релиза.
Highlights
Увеличила объем задач на техподдержке ключевого проекта и прибыль на 50%.
Вела на 25% больше проектов, чем среднестатистический PM в компании, без снижения качества и сроков исполнения.
Повысила скорость и качество клиентских коммуникаций (по оценке руководства).
→
Summary
Сопровождала работу проектных менеджеров на всех этапах жизненного цикла проекта. Разрабатывала и внедряла регламенты рабочих процессов (SOPs), внедрила систему оценки эффективности по KPI (сроки, бюджет, вовлечённость), контролировала оплату и соблюдение договорных обязательств.
Highlights
Разработала стандартизированные SOPs, что сократило задержки в проектах на 25%.
Внедрила методику парной оценки задач, снизив расхождение между планом и фактом на 40%.
Реализовала систему персональных календарей проектных менеджеров, повысив прозрачность нагрузки команды и упростив планирование ресурсов.
→
Summary
Вела веб-проекты полного цикла — от сбора требований до релиза. Разрабатывала технические задания, согласовывала решения и оценки с клиентами, участвовала в оценке технической интеграции внешних сервисов и API. Управляла кросс-функциональной командой (дизайнеры, frontend и backend-разработчики), отвечала за постановку задач и контроль сроков. Также контролировала документооборот и поступление оплат по проектам.
Highlights
Продвинулась с позиции Junior до Head of Project за 1 год.
Успешно реализовала более 10 ключевых проектов, соблюдая сроки и бюджет.
Образование
Санкт-Петербургский государственный экономический университет
→
Специальность
Экономика и управление в туризме и гостиничном хозяйстве
Языки
Русский
Native
Английский
Conversational
Навыки
Методологии:
Scrum, Waterfall, Agile.
Инструменты:
Jira, Bitrix24, Figma, Notion, Obsidian, Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar, Meet).
Управление:
Agile, Коммуникации, Постановка задач, UX/Design-интеграция.
Дополнительно:
Менторство, ТЗ, Работа с техническими командами.